Suporte

Requisitos do sistema

• Windows 10 (versão 1809 ou posterior) ou Windows 11, 64 bits
• Sem conta e sem conexão à internet depois de instalar
• A corda segue só o monitor principal
• Jogos em tela cheia exclusiva podem esconder a corda — use o modo janela sem bordas

Onde ficam as configurações e os dados

Cada app mantém uma pasta nos seus dados locais de app. Apagar essa pasta restaura o app ao padrão.

• ShowLine — %LOCALAPPDATA%\ShowLine
• ShowLine Photo — %LOCALAPPDATA%\ShowLinePhoto
• ShowLine Clip — %LOCALAPPDATA%\ShowClip
• ShowLine Color — %LOCALAPPDATA%\ShowHue
• ShowLine Snap — %LOCALAPPDATA%\ShowSnap

Atalhos padrão

• Ctrl + Alt + A — tirar uma captura (ShowLine)
• Ctrl + Alt + C — pegar uma cor (ShowLine, ShowLine Color)
• Ctrl + Alt + V — mostrar ou esconder a corda (ShowLine Clip)
• Ctrl + Alt + T — mostrar ou esconder a corda (ShowLine, ShowLine Photo, ShowLine Snap)
• Ctrl + Alt + Q — sair do app

Problemas comuns

• A corda não aparece — veja se o app está rodando na área de notificação e aperte a tecla de mostrar
• A corda some num jogo — ponha o jogo em janela sem bordas, ou ligue o suporte a tela cheia nas configurações
• O antivírus avisa sobre o app — é código sem assinatura e sem instalador, vindo da Microsoft Store; compare o hash mostrado na página da Store
• As capturas não penduram — confira se a pasta observada está ativada e se a captura caiu nela
• Um cartão parou de funcionar — o arquivo para o qual ele apontava foi movido ou apagado; fotos e capturas nunca são copiadas

Mudar o idioma

A interface está disponível em 12 idiomas: inglês, chinês simplificado, chinês tradicional, japonês, alemão, francês, espanhol, coreano, italiano, holandês, português (Brasil) e russo. Mude na janela de configurações ou no seletor de idioma no fim deste site.

Relatar um bug ou pedir um recurso

Escreva para lihaoming365@outlook.com. Inclua o nome do app, a versão da janela de configurações, sua versão do Windows e o que você esperava. Capturas ajudam — mas confira se não mostram nada privado.

Reembolsos e compras

Compras e reembolsos passam pela Microsoft Store. Se algo não funcionar, escreva para nós primeiro — a maioria dos problemas é corrigida em poucos dias. Veja a página Reembolsos para o caminho completo.