最后更新 2026-10-19
退款
ShowLine 通过 Microsoft Store 销售。付款由 Microsoft 处理,所以退款也由 Microsoft 办理——我们无法自行退款或撤销扣款。
适用哪条政策
购买适用你所在国家或地区的 Microsoft Store 退款政策,以及你所在地的消费者法律。能不能退由这些规则决定,不由本页决定。
如何申请退款
- 打开 account.microsoft.com 上的 Microsoft 账户订单历史
- 找到 ShowLine 这笔购买,选择退款选项
- 或联系 Microsoft Store 支持,并提供订单号
- 记下订单号——这是获得帮助最快的方式
先试用
5 款产品都有 7 天免费试用:ShowLine 本身和四款单功能应用一样,付钱之前可以先试真实的应用。试用到期不会自动扣费;也可以先读限制页、看看截图——那些图是应用自己渲染的,不是摆拍。
如果有什么不工作
如果问题是 bug,请先写信给我们再申请退款——大多数问题几天内就会修好。请附上你的 Windows 版本和发生了什么。如果修不好,我们会直说,你可以去找 Microsoft。
拒付
请先联系 Microsoft 支持,再让银行撤销扣款。拒付可能导致购买应用的那个账户被暂停,而且比正常退款流程更慢。