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最後更新 2026-10-19

退款

ShowLine 透過 Microsoft Store 銷售。付款由 Microsoft 處理,所以退款也由 Microsoft 辦理——我們無法自行退款或撤銷扣款。

適用哪條政策

購買適用你所在國家或地區的 Microsoft Store 退款政策,以及你所在地的消費者法律。能不能退由這些規則決定,不由本頁決定。

如何申請退款

  • 開啟 account.microsoft.com 上的 Microsoft 帳戶訂單記錄
  • 找到 ShowLine 這筆購買,選擇退款選項
  • 或聯絡 Microsoft Store 支援,並提供訂單號碼
  • 記下訂單號碼——這是獲得協助最快的方式

先試用

5 款產品都有 7 天免費試用:ShowLine 本身和四款單功能應用程式一樣,付錢之前可以先試真實的應用程式。試用到期不會自動扣費;也可以先讀限制頁、看看截圖——那些圖是應用程式自己繪製的,不是擺拍。

如果有什麼不運作

如果問題是 bug,請先寫信給我們再申請退款——大多數問題幾天內就會修好。請附上你的 Windows 版本和發生了什麼。如果修不好,我們會直說,你可以去找 Microsoft。

拒付

請先聯絡 Microsoft 支援,再讓銀行撤銷扣款。拒付可能導致購買應用程式的那個帳戶被暫停,而且比正常退款流程更慢。

訂單協助

寫信到 lihaoming365@outlook.com,附上訂單號碼和出了什麼問題。

lihaoming365@outlook.com

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